Sabanco's Blog

UPDATE!

Habe mir bei Ebay eine neue MX gekauft. Logitech hat sich immernoch nicht bei mir gemeldet.

Vor über 2 Jahren hat Logitech die Beste Maus auf den Markt gebracht, die man sich nur wünschen kann: Die Logitech MX Revolution.

Jetzt ist sie weg und Logitech preist nun “bessere”  und “weiterentwickelte” Mäuse im Laden an.

Ich selbst bin seit Jahren Benutzer einer solchen Maus – ich liebe sie seit ich sie im Laden das erste mal sah und ein ganzes halbes Jahr darauf warten musste sie endlich mein Eigen zu nennen, da ich nicht das Geld dafür hatte, ganze 90,- € für sie hinzublättern. Doch als der Tag kam und ich sie daheim in Händen hielt, wusste ich sie würde meine Liebe erwidern und mir gute Dienste erweisen.

Hier ein paar Bilder

Ich möchte hier gar nicht soviel zur Technik sagen, die in ihr steckt, aber eigentlich müsste ich es, also halte ich mich kurz: Diese Maus ist ein Wunderwerk der Technik!

Zurück zum Topic.

März 2010

Nach diesen 2 Jahren ist meine Maus nun ins Altern gekommen und ab und an registriert sie den linken oder mal den rechten Klick nicht mehr, was mir das Arbeiten erschwert. Mein Freund meinte irgendwann zu mir, ob ich denn nicht seine alte Kabelmaus haben wollen würde, weil diese ja funktionieren würde. Was ein Frevler! Natürlich NIEMALS! Lieber quäle ich mich, als diese Maus aus meiner Hand zu geben.

Juni – Juli – August 2010

Ich beschloss also noch einmal einen Elektrofachmarkt aufzusuchen, um mir eine 2. Maus zu kaufen. Eine halbe Stunde suchte ich und suchte ich und begriff es nicht. Wochenlang besuchte ich die unterschiedlichsten Fachmärkte und suchte das Internet ab und mein Herz wurde schwerer und schwerer. Es gab sie niergends mehr. Überall in den Läden standen nun die Nachfolger um im Internet las ich immer nur etwas von “Lager leer”, “Produkt wird nur noch gelistet, ist nicht mehr vorhanden”. Nun, da ich meine alte Maus gewohnt war, dachte ich Logitech hätte verbesserte Nachfolger herausgebracht. Ich ging also schweren Herzens wieder in ein Elektrofachmarkt und betrachtete so die Auswahl an Logitech Mäusen. Nach einer halben Stunde, einem Verkäufer der mir die ganze Zeit dabei zusah wie ich eine Maus nach der Anderen anfasste und das Gesicht verzog als ich sie von mir weg legte, als wenn es ein Stück grüner Schleim wäre, trottete ich Heim. Ich war verzweifelt. “Konnte das in allen Ernstes die Wirklichkeit sein?”, “Waren das wirklich die Nachfolger?”, “War sich Logitech im Klaren darüber, dass sie einen RIESEN Fehler gemacht hatten?” – die Antwort lautet JA, Letzters bin ich mir wirklich nicht sicher, vielleicht sind sie zu blind dafür.

3. August 2010

Mal ganz ehrlich: schaut euch diese Nachfolger an. Sie sehen nicht nur wie Plastik aus, sie fühlen sich sogar so an. Nichts reicht mehr an das Aussehen und der Qualität MEINER Maus heran. Ich glaube es nicht, dass Logitech das wirklich so gewollt hatte. Vor 2 Jahren noch war diese Maus der Hit, sie wurde von allen Zeitschriften, Blogs und allen Menschen angepriesen. Jetzt ist sie weg – und wir sind wieder allein.

5. August 2010

Nun ich gab für mich die Hoffnung nicht auf, noch ein ungeöffnetes Exemplar irgenwo in den Weiten des Internets ausfindig zu machen. Vorgestern fand ich 2 Exemplare auf Ebay. Ich freute mich so sehr, dass ich die Realität vor Augen vergass und machte dem Verkäufer ein Angebot: Je Maus 60 Piepen. Insgesamt würde er dann 120,- Piepen von mir bekommen und ich dachte, ja das ist doch super verdientes Geld für ihn und ich werde dabei glücklich mit meinen 2 Neugeborenen.

Nebenbei beschloss ich meine Depression an Logitech weiter zu geben und schrieb an den Kundensupport diesen Brief:

“Schönen guten Tag.
Seit ca. 2 Jahren bin ich bereits im Besitz dieser Maus und ich muss sagen, alles an ihr stimmt. Rein optisch ist sie auf dem neusten Stand. Durch ihre dunklen Farben und die Kombination zwischen matter und glänzender Fläche und den gesetzten metallischen Akzenten wirkt sie nicht nur futuristisch, sondern auch edel zu gleich.
Die Technik, welche sie vor 2 Jahren berühmt gemacht hat, lässt andere Mäuse erblassen. Ich bin vom intelligenten Mausrad beeindruckt. Die Form der Maus ist sehr ergonomisch und hervorragend für längeres Arbeiten geeignet. Vor gut 2 Jahren waren so geformte Mäuse in. Ich kann ihre Ergonomie nur gutheissen, da mein Daumen nicht auf der Unterlage herumschleift und sich ihr Produktdesigner Gedanken gemacht hat, wo es sinnvoll wäre die Tasten an der Maus unter zu bringen.

Inzwischen hat meine Maus einige Probleme. Sie erkennt den Tastendruck nicht mehr richtig. Das macht mir Kopfschmerzen, da ich Studentin Mediendesign im Diplom und auf ihre Präzision angewiesen bin. Da sich dieses Problem schon seit einigen Monaten bemerkbar gemacht hatte, ging ich in einen hiesigen Elektrogroßfachmarkt, dann in den nächsten und wieder in den nächsten, um zu meinem Erstaunen fest zu stellen, dass diese Maus dort nicht mehr verkauft wird. Im Anschluss verbrachte ich Stunden damit im Internet einen Händler ausfindig zu machen, der diese Maus noch verkaufte – Pustekuchen.
Inzwischen habe ich alle Hoffnung verloren. Alle Nachfolger sind nicht mehr das Gelbe vom Ei – weder optisch, haptisch und von der Funktionalität her.
Nun möchte sich doch bitte ein Zuständiger dafür verantwortlich sehen, dass eine High-End-Maus und gleichzeitig Meilenstein der Technik, einfach vom Markt genommen und durch schlechtere Produkte ersetzt wurde.
Natürlich verändert sich die Technik und ist stets im Wandel und die Firma Logitech setzt bekannterweise auf Up-To-Date Produkte, aber mal ehrlich: Zwei Schritte zurück zu gehen, um einen besseren Verkauf zu erzielen und dem Käufer vorzugaukeln, es gäbe eine neue Technik… ist das nicht etwas übertrieben? Hätte Logitech sich entschlossen diese Maus innerlich zu verbessern und aufzupollieren und sie im Handel als überholte MX Revolution II angepriesen, dann hätte auch ich wie viele andere ihr Portemonnaie gezückt und locker flockig, ohne nachzudenken und nur zu wissen dass man eine hervorragende Maus kauft, einen Hunderter hervorgezückt und einfach bezahlt. Man wäre nach Hause gegangen und hätt sich wie ein kleines Kind gefreut endlich diese neue Maus auszuprobieren und innerlich juchzend “juhee” geschrien, als man feststellte, dass sie in gewohnter Qualität und verbesserter Leistung einem das Leben nun versüßen würde.
– Ein Hoch auf die Technik unserer Zeit!

Mit sehr freundlichen Grüßen

xxx”

- Es folgte KEINE Email vom Kundensupport.

7. August 2010

Tja. Gestern traf mich der Schock! Die Gebote gingen hoch auf über 80 Piepen pro Exemplar – das sind ja Preise wie vor 2 Jahren noch!!! Das kann nicht sein, dachte ich. Naja, ich hatte nicht damit gerechnet, dass nicht nur ich hier diese Maus liebt und sie zurück haben möchte und sich wie ein Kind auf ein verschollnes Exemplar bei Ebay freut.

- Immernoch KEINE Email von Logitech.

8. August 2010

Heute protestiere ich. Ich protestiere gegen die Geldgier von Logitech, gegen ihre Lüge verbesserte Nachfolger auf den Markt geworfen zu haben, gegen ihren Fehler diese Maus vom Markt genommen zu haben!

Nun sitze ich vor meinem Rechner zusammen mit meiner Maus. Ich liebe sie und ich werde sie, nur weil sie etwas alt geworden ist, nicht wegwerfen. Jeder, der genauso empfindet wie ich, soll hier sein Ummut kundtun und es herausschreien. Jeder der von Logtech enttäuscht ist und jeder der diese Maus zurück haben möchte, der soll sich nicht verstecken. Wir sind immer noch ihre Geldgeber und sind immer noch König in diesem Land. Wir lieben diese Maus -  die MX Revolution!